好当家林阿姨的切身体会:“只要你用心、细心、耐心、热心,当成自己家一样,其实家政一点都不难。”

发布时间:2020-01-08 08:13 浏览次数:8319

下面是来自林阿姨的

经验分享与感悟


大家好,我来自温岭。我以前做过蛮多行业,做过投资,开过店

在无意中听朋友说起母婴(保姆)行业,然后就找到了温岭好当家,刚好好当家在培训,试听了一天课程,我就决定参加母婴护理培训了。

我从来不会做饭,在培训期间,我还锻炼了厨艺,经常在好当家烧饭,每次好当家的两位老师都会认真点评,好的地方表示赞赏,不足之处给予建议,我的厨艺在她们的耐心指导下不断提高,客户对我的厨艺都很满意。

培训过程中好当家派我上单了,由于我做事认真,对人诚恳,老板娘他们全家都很喜欢我

从事了家政行业之后,由衷地感叹一句,认识好当家真好。是她们让我明白了最大的吸引力,不是你的容颜,不是你的财富,也不是你的才华,而是你传递给对方的信赖和踏实真诚的态度,更多的是相互成就,彼此温暖。

学会沟通,做事认真,为人诚恳,懂体谅,懂包容,懂尊重,一颗善良的心和谁相伴都能长远,真诚才能做好自己


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合理安排时间



首先作为一名合格的家政员,

林阿姨从不会抱怨客户家里事情多,事情杂。她会合理地安排好时间,上午完成打扫,然后准备客户午餐,适当休息之后,再把还未完成的事情做好,再开始准备晚餐。一天的工作内容有序充实,井井有条,从来不会出现工作完成不了的情况。

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善于沟通、热爱学习


其次还在于林阿姨善于沟通,同时也热爱学习在工作过程中,客户与家政员难免会出现一些不理解而导致误会,出现这种情况,我们应该第一时间主动询问客户,了解情况,及时交流,解除误会

在这一点上,林阿姨给我们树立了一个好的榜样她总会主动地去询问、去了解客户。对自己的评价和意见,有则改之,无则加勉让客户感受到阿姨积极、乐观的态度,对阿姨自然是赞不绝口。

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更重要的是,作为家政员,林阿姨也不愿在原地踏步,而是不断地虚心学习提升自己的技能,用林阿姨的原话来说“经过学习,觉得家政真是个朝阳的行业,所以大家一定要好好学习,掌握知识和技能,我们才能赚到更多的钱。”

最后一点,是因为林阿姨真心把客户当做是一家人,用心、细心去做好每一件事,耐心、热心与客户相处,互相包容,互相理解,其实家政真的一点都不难



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阿姨经常与客户家人一起游玩、拍照

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阿姨与客户的相处就像是一家人,天气好时结伴出行,晨起锻炼,晚间广场舞,可不就是一家人嘛。有人会说,这毕竟是少数,这样的例子很少的,不,不,不,只要你全心全意地付出,不断完善自己,每位阿姨都能像林阿姨一样,在家政这个职业中感受到尊重,感受到快乐,学会感恩,懂得理解,学会沟通,提升自己。

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培训学习很重要,

没培训没技能是你找工作,

技能提升了是工作找你,

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